DETAIL KOLEKSI

Analisis Pengaruh Kegiatan Rantai Nilai Terhadap Kualitas Produk Pada Pt. Gunung Sagara Buana


Oleh : Ajeng Trisna Febriyanti

Info Katalog

Penerbit : FEB - Usakti

Kota Terbit : Jakarta

Tahun Terbit : 2011

Pembimbing 1 : Ratna Darasih

Subyek : Product Quality

Kata Kunci : process management, supplier management, customer focus, value chain


File Repositori
No. Nama File Ukuran (KB) Status
1. 2010_TA_MJ_022060027_7.pdf 437.52
2. 2010_TA_MJ_022060027_6.pdf 342.84
3. 2010_TA_MJ_022060027_5.pdf 510.34
4. 2010_TA_MJ_022060027_4.pdf 526.49
5. 2010_TA_MJ_022060027_3.pdf 536.37
6. 2010_TA_MJ_022060027_2.pdf 305.81
7. 2010_TA_MJ_022060027_1.pdf 364.19

P Penelitian ini bertujuan untuk membahas seberapa jauh kegiatan rantai nilai terhadap kualitas produk pada PT. Gunung Sagara Buana. Penelitian ini mengukut bagaimana kegiatan rantai nilai yang memiliki dimensi focus pada pelanggan, manajemen proses dan manajemen pemasok berpengaruh terhadap kualitas produk. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara penyebaran kuesioner kepada karyawan dan pimpinan PT. Gunung Sagara Buana yang berlokasi di Bekasi dengan jumlah sampel sebanyak 46 orang. Rancangan penelitian yang digunakan adalah hypothesis testing. Sedangkan alat analisa yang digunakan untuk menguji hipotesis adalah dengan metode regresi dan software SPSS. Hasil pengujian hipoteis menunjukkan bahwa terdapat pengaruh signifikan antara focus pada pelanggan terhadap kualitas produk. Uji hipotesa selanjutnya juga menunjukkan bahwa terdapat pengaruh signifikan antara manajemen proses terhadap kualitas produk. Uji hipotesis terakhir juga menunjukkan bahwa terdapat pengaruh signifikan antara manajemen pemasok terhadap kualitas produk.

T This thesis discuss about how far the value chain activity towards product quality of PT. Gunung Sagara Buana. This thesis measure how the Value Chain Activity that have the dimensions: customer focus, process management and supplier management which influence product quality. Data was collected by distributing questionnaires to employees and the leadership of PT. Gunung Sagara Buana is located in Bekasi with the total sample of 46 persons. Research design was used hyphotesis testing. While analysis tools used to test the regression method and SPSS software. Results of hypothesis test sgowed that there is significant influence between customer focus on product quality. Subsequent hypothesis test also showed that there was significant influence between process management on product quality. Last hypothesis testing also shows that there is significant influence between supplier management on product quality.

Bagaimana Anda menilai Koleksi ini ?