DETAIL KOLEKSI

Pengaruh E-tail Brand Experience Dan E-brand Trust Terhadap Ebrand Loyalty


Oleh : Aldian Dwinanda

Info Katalog

Nomor Panggil : 2018_TA_MJ_022131077

Penerbit : FEB - Usakti

Kota Terbit : Jakarta

Tahun Terbit : 2018

Pembimbing 1 : Adiati Hardjanti

Subyek : E-tail brand experience;Marketing management

Kata Kunci : e-tail brand experience, e-brand trust, e-brand loyalty


File Repositori
No. Nama File Ukuran (KB) Status
1. 2018_TA_MJ_022131077_Halaman-Judul.pdf 1102.47
2. 2018_TA_MJ_022131077_Bab-1.pdf 608.16
3. 2018_TA_MJ_022131077_Bab-2.pdf 801.72
4. 2018_TA_MJ_022131077_Bab-3.pdf 1112.59
5. 2018_TA_MJ_022131077_Bab-4.pdf 698.64
6. 2018_TA_MJ_022131077_Bab-5.pdf 559.75
7. 2018_TA_MJ_022131077_Daftar-Pustaka.pdf 761.93
8. 2018_TA_MJ_022131077_Lampiran.pdf 2169.46

P Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh e-tail brand experience dan e-brand trust terhadap e-brand loyalty . Rumusan masalah diteliti adalah apakah e-tail brand experience berpengaruh positif terhadap e-brand trust, apakah e-tail brand experience berpengaruh positif terhadap e-brand loyalty, apakah e-brand trust berpengaruh positif terhadap e-brand loyalty. Metode pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan metode non probability sampling, yaitu dengan teknik purposive sampling. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen yang berbelanja minimal dua kali dalam enam bulan terakhir. Jumlah sampel yang diambil sebanyak 135 responden. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan Structural Equation Model (SEM) dengan bantuan software AMOS. Hasil analisis menunjukan bahwa e-tail brand experience berpengaruh positif terhadap e-brand trust, e-tail brand experience berpengaruh positif terhadap e-brand loyalty, e-brand trust berpengaruh positif terhadap e-brand loyalty

T This study aims to investigate e-tail brand experience and e-brand trust influence on e-brand loyalty. Formulation of the problem investigated is e-tail brand experience positive influence on e-brand trust, e-tail brand experience positive influence on e-brand loyalty, e-brand trust influence on e-brand loyalty. The sampling method used in this research is to use non-probability sampling method, namely by using purposive sampling. The sample used in this study is that consumers who bought twice in the last six months, in marketplace. The number of samples was 135 respondents.The analytical tool used in this research is Structural Equation Model (SEM) with AMOS softwae assistance. Results of the analysis showed that the e-tail brand experience have positive influence on e-brand trust, e-tail brand experience have positive influence on e-brand loyalty, e-brand trust have positive influence on e-brand loyalty

Bagaimana Anda menilai Koleksi ini ?