DETAIL KOLEKSI

Hubungan Antara Manifestasi Stress Kerja Dan Prestasi Kerja Pada Karyawan Hotel X


Oleh : Mustika Putri Arifin

Info Katalog

Nomor Panggil : S 1032

Penerbit : FK - Usakti

Kota Terbit : Jakarta

Tahun Terbit : 2017

Pembimbing 1 : Maria Magdalena Tan

Subyek : Stress

Kata Kunci : stress work, achievement work


File Repositori
No. Nama File Ukuran (KB) Status
1. 2017_TA_KD_03013129_Manuskrip.pdf 794.89
2. 2017_TA_KD_03013129_Halaman-judul.pdf 1159.89
3. 2017_TA_KD_03013129_Bab-1-pendahuluan.pdf 726.21
4. 2017_TA_KD_03013129_Bab-2-Tinjauan-literatur.pdf 900.92
5. 2017_TA_KD_03013129_Bab-3-kerangka-konsep.pdf 810.07
6. 2017_TA_KD_03013129_Bab-4-Metode.pdf 845.18
7. 2017_TA_KD_03013129_Bab-5-Hasil.pdf 731.82
8. 2017_TA_KD_03013129_Bab-6-Pembahasan.pdf 738.31
9. 2017_TA_KD_03013129_Bab-7-Kesimpulan.pdf 710.85
10. 2017_TA_KD_03013129_Daftar-pustaka.pdf 712.55
11. 2017_TA_KD_03013129_Lampiran.pdf 1750.72

H Hotel merupakan suatu usaha bisnis yang memberikan jasa layanan kepada para konsumennya. Pelaksana pemberi jasa layanan tersebut adalah karyawan hotel yang merupakan ujung tombah dari usaha bisnis ini. Tentunya dalam pekerjaan ini yang sangat dibutuhkan oleh hotel adalah prestasi kerja para karyawannya yang merupakan kualitas dan kuantitas dari hasil kerja yang dapat dicapai oleh setiap karyawan yang bekerja di hotel ini. Tapi untuk mencapai prestasi kerja yang bagus, maka setiap karyawan harus bekerja keras sehingga dapat menimbulkan stres. Stres inilah yang sangat berperan penting dalam mempengaruhi prestasi kerja setiap karyawan. Terlepas dari stres kerja yang bisa berdampak positif atau negatif, yang jelas stres pada karyawan tentu akan menimbulkan manifestasi pada faktor fisik (physical complaints related distress/somatic distress) dan manifestasi pada faktor psikis (mental agitation and psychological distress). Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif, bersifat observasional analitik dan menggunakan desain potong lintang yang dilakukan kepada karyawan Hotel X. Pengambilan sampel diambil secara tehnik sampel random sederhana. Analisis data menggunakan analisis uni variat dan analisis bivariat yaitu menggunakan Chi Square dengan batas kemaknaannya 0,05 dan menggunakan SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) For Windows. Didapatkan hubungan antara manifestasi fisik akibat stres kerja dengan prestasi kerja memiliki nilai p = 0,003 <0,05, sedangkan Hubungan antara manifestasi psikis akibat stres kerja dengan prestasi kerja memiliki nilai p = 0,601 > 0.05. Berdasarkan hasil penelitian tentang hubungan antara manifestasi stres kerja dan prestasi kerja pada karyawan Hotel X, maka dapat disimpulkan karyawan Hotel X yang menampilkan gejala dari segi fisik akibat stres kerja sebanyak 36 orang (36,7%), sedangkan karyawan Hotel X yang menampilkan gejala dari segi psikis akibat stres kerja sebanyak 24 orang (24,5%). Karyawan Hotel X yang memiliki prestasi kerja baik sebanyak 20 orang (20,4%) dan lebih baik sebanyak 78 orang (79,6%). Terdapat hubungan yang bermakna antara manifestasi gejala fisik akibat stres kerja dengan prestasi kerja karyawan Hotel X, sedangkan tidak terdapat hubungan yang bermakna antara manifestasi gejala psikis akibat stres kerja dengan prestasi kerja karyawan Hotel X.

T The hotel is a business that provides services to its customers. The service provider is a hotel employee who is the head of this business venture. Obviously in this work that is needed by the hotel is the work performance of its employees which is the quality and quantity of the work that can be achieved by every employee who works in this hotel. But to achieve a good job performance, then every employee must work hard so it can cause stress. Stress is a very important role in affecting the performance of every employee. Regardless of work stress that can have a positive or negative impact, a clear stress on the employees will certainly cause physical manifestations of distress (somatic distress) and manifestation of psychological factors (mental agitation and psychological distress). This research is a quantitative, analytic observational research and using cross sectional design done to employees of Hotel X. Sampling is taken by simple random sample technique. The data were analyzed using uni variat and bivariate analysis using Chi Square with significance limit of 0.05 and using SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) for Windows. Obtained correlation between physical manifestation due to work stress with work achievement have value p = 0,003 <0,05, whereas relation between psychic manifestation due to work stress with work achievement has p value = 0,601> 0,05. Based on the result of research about the relationship between the manifestation of work stress and job performance on the employees of Hotel X, it can be concluded that the employees of Hotel X show symptoms from the physical aspect due to work stress as much as 36 people (36.7%), while employees of Hotel X featuring symptoms Psychological aspects of work stress as many as 24 people (24.5%). Employees of Hotel X who have good work performance as many as 20 people (20.4%) and better as many as 78 people (79.6%). There is a significant correlation between the manifestation of physical symptoms due to work stress and employee performance of Hotel X, whereas there is no significant relationship between the manifestation of psychic symptoms due to work stress and employee performance of Hotel X.

Bagaimana Anda menilai Koleksi ini ?