Urutkan :
Tampil per halaman
Total : 557 data

Tahun Terbit : 2000

Subyek : Relationship marketing;Partnership;Customer relations

Abstraksi : Tujuan penelitian adalah : 1). Untuk mengetahui unsur pokok apa saja dari fairness dalam marketing relationship. 2). Untuk mengetahui level fairness mempengaruhi hubungan dalam marketing relationship, khususnya hubungan antara perusahaan otomotif dengan dealer mobil. 3). Untuk menguji signifikansi fairness sebagai unsur yang menentukan dalam kualitas hubungan. Disain penelitian pemasaran yang…

FEB - Usakti

Tahun Terbit : 2005

Subyek : Library services - quality control

Abstraksi : Tujuan penelitian untuk mengetahui kualitas pelayanan unit Perpustakaan Universitas Trisakti, mengidentifikasi tingkat kepusaan pengguna dan mengidentifikasi jenis-jenis pelayanan apa yang telah dapat memuaskan pengguna dan jenis-jenis pelayanan apa saja yang perlu ditingkatkan pelayanannya. Sampel dalam survey ini adalah 234 yang diambil secara acak dari setiap Fakultas. Jumlah sampel yang diambil…

FEB - Usakti

Tahun Terbit : 2003

Subyek : Service industries - quality control

Abstraksi : This research is designed to examine the dimensions of service quality, specifically on technical and functional quality in the solution providers company in Jakarta. This research also tried to determine dimension of service quality by comparing SERQUAL of Parasuraman, Zeithaml and Berry (1985), Gronroos (1990) and Lapierre (1996). By comparing…

FEB - Usakti

Tahun Terbit : 2014

Subyek : Fiscal policy;Intergovernmental fiscal relations;Decentralization in government

Abstraksi : Desentralisasi fiskal merupakan kajian menarik terutama dalam konteks Indonesia sebagai Negara yang mengubah pola kekuasaan dari sentralistik menuju desentralisasi. Beberapa kajian tentang desentralisasi fiskal di berbagai Negara sudah dilakukan, namun kesimpulan akhirnya masih menimbulkan perdebatan, terutama yang berkaitan erat dengan dorongan terhadap pertumbuhan ekonomi. Negara maju seperti Amerika Serikat juga…

FEB - Usakti