A Abstraktujuan: penelitian ini untuk mengetahui kepuasan pasien memediasi pengaruhkepercayaan, kualitas layanan dan kepatuhan syariah rumah sakit terhadaployalitas pasien pada rumah sakit syariah di kota pekanbaru provinsi riaudalam persfektif islam.desain/metodologi/pendekatan: penelitian ini merupakan penelitian causalexplanatory untuk menjelaskan hubungan antar variabel dan pengaruh satuvariabel terhadap perubahan pada variabel lainnya. metode analisis yangdigunakan adalah metode structural equation modeling-partial least square(sem-pls) dengan software smart pls untuk menganalisis data dari 342 sampelyang merupakan pasien rawat inap di rumah sakit syariah.temuan: hasil penelitian ini menghasilkan penemuan yang menarik yaitu;kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pasien,kualitas layanan tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pasien,kepatuhan syariah rumah sakit berpengaruh positif dan signifikan terhadaployalitas pasien, kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadapkepuasan pasien, kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadapkepuasan, kepatuhan syariah rumah sakit berpengaruh positif dan signifikanterhadap kepuasan. sedangkan untuk moderating variabel temuannya adalahkepuasan memediasi pengaruh kepercayaan terhadap loyalitas pasien secarapositif dan signifikan, kepuasan memediasi pengaruh kualitas layanan terhadaployalitas pasien secara positif dan signifikan, kepuasan memediasi pengaruhkepatuhan syariah rumah sakit terhadap loyalitas pasien secara positif dansignifikan, serta kepuasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitaspasien.orisinalitas/nilai: penelitian ini memperkaya studi sebelumnya mengenailoyalitas pasien terhadap kualitas layanan rumah sakit. penelitian ini jugamenemukan adanya temuan baru yakni kepuasan mampu memediasikepercayaan, kualitas layanan, dan kepatuhan syariah, terhadap loyalitaspasien.implikasi: rumah sakit harus berusaha meningkatkan kepercayaan pasien yaitudengan cara manajemen rumah sakit meningkatkan kualitas layanan supayapasien menjadi loyal dan tidak beralih ke rumah sakit lain. kepatuhan terhadapsyariah islam dalam pelayanan merupakan ciri khas dan menjadi daya tariktersendiri khususnya bagi umat muslim agar merasa aman dan nyaman berobat dirumah sakit syariah. kepuasan pasien sangat penting dalam meningkatkanloyalitas pasien yang akan memberikan maslahah baik bagi rumah sakit maupunbagi pasien. implikasi praktis dan kebijakan: diharapkan dsn-mui dan mukisibekerja sama untuk mensosialisasikan manajemen dan pelayanan di rumah sakitsyariah supaya lebih banyak lagi rumah sakit berkonsep syariah di provinsi riau.