P Penelitian ini bertujuan untuk memahami pengalaman dan pemaknaan pengurus serta pengawas credit union madani terhadap implementasi pengawasan koperasi sebagai bagian dari penerapan good cooperative governance berdasarkan peraturan menteri koperasi dan ukm no. 9 tahun 2020, serta implikasinya terhadap loyalitas anggota dan keberlanjutan layanan. penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode fenomenologi, yang berfokus pada penggalian lived experiences subjek penelitian yang terlibat langsung dalam proses pengawasan koperasi. data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis secara tematik untuk mengidentifikasi makna esensial dari pengalaman partisipan. hasil penelitian menunjukkan bahwa pengawasan koperasi dipahami sebagai mekanisme penting dalam membangun akuntabilitas, transparansi, dan disiplin organisasi, yang berkontribusi pada terjaganya kondisi kesehatan koperasi meskipun menghadapi dinamika operasional dan fluktuasi kinerja. namun demikian, partisipan juga memaknai bahwa efektivitas pengawasan belum sepenuhnya konsisten, terutama dalam aspek pemanfaatan teknologi, kesiapan sumber daya manusia, dan manajemen risiko. penelitian ini menyimpulkan bahwa keberhasilan penerapan good cooperative governance tidak hanya ditentukan oleh kepatuhan terhadap regulasi, tetapi juga oleh kemampuan koperasi dalam mengintegrasikan dimensi ekonomi, sosial, dan keberlanjutan secara adaptif. temuan ini memberikan implikasi bagi penguatan praktik pengawasan koperasi yang lebih kontekstual dan berorientasi jangka panjang.