A Aplikasi mobile “zakat lengkap” dirancang untuk memudahkan masyarakat dalam melakukan perhitungan zakat. pada dasarnya, teknologi diciptakan untuk menyederhanakan suatu sistem, begitu pula dengan aplikasi ini. meskipun zakat merupakan kewajiban bagi umat muslim, masih banyak masyarakat yang belum memahami cara perhitungannya dengan benar. selain itu, kasus penyaluran zakat yang disalahgunakan oleh beberapa lembaga turut menyebabkan menurunnya tingkat kepercayaan masyarakat.penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi permasalahan yang terdapat pada aplikasi zakat lain serta faktor-faktor sosial yang berkaitan dengan zakat, guna membangun kepercayaan pengguna terhadap aplikasi ini. selain itu, penelitian ini juga bertujuan untuk menemukan fitur atau layanan yang dapat meningkatkan kepercayaan pengguna. metode penelitian yang digunakan adalah design thinking, yang bertujuan menemukan solusi dari berbagai permasalahan yang dihadapi pengguna. hasil analisis menunjukkan bahwa kepercayaan terhadap aplikasi zakat dipengaruhi oleh beberapa indikator utama, yaitu: privasi data, transparansi informasi, akuntabilitas pelaporan penyaluran zakat, kemudahan penggunaan melalui desain ui/ux yang baik, pengalaman pengguna yang positif, serta keamanan informasi pribadi.simpulan dari penelitian ini menunjukkan bahwa kepercayaan terhadap aplikasi zakat sangat dipengaruhi oleh transparansi informasi, perlindungan privasi data, kualitas layanan yang meningkatkan kepuasan pengguna, serta kredibilitas lembaga pengelola zakat.