A Abstrakgreenwashing menjadi isu strategis di tengah meningkatnya kesadaran konsumen terhadapkeberlanjutan. meskipun perusahaan produsen air minum dalam kemasan seperti aqua(danone) telah mengadopsi strategi pemasaran hijau dan berkomitmen menjalankanpraktik-praktik baik keberlanjutan, masih ditemukan klaim keberlanjutan yang tidakselaras dengan praktik nyata. penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsigreenwashing terhadap keputusan pembelian produk hijau, dengan menguji peran mediasiperasaan dikhianati serta moderasi tanggung jawab lingkungan dan pengetahuanlingkungan konsumen. pendekatan kuantitatif digunakan dalam penelitian ini dengandesain cross-sectional. data dikumpulkan dari 300 responden konsumen aqua (danone)di jakarta melalui teknik purposive sampling. analisis data dilakukan menggunakanmetode structural equation modeling (sem). hasil penelitian menunjukkan bahwapersepsi greenwashing berpengaruh negatif secara signifikan terhadap keputusan membeliproduk hijau, dan berpengaruh positif terhadap perasaan dikhianati. perasaan dikhianatiterbukti menurunkan keputusan membeli dan berperan sebagai mediator dalam pengaruhantara persepsi greenwashing terhadap keputusan pembelian. sementara tanggung jawablingkungan dan pengetahuan lingkungan tidak berperan sebagai moderator pengaruh antarapersepsi greenwashing dan keputusan pembelian. temuan ini menegaskan pentingnyatransparansi dalam komunikasi keberlanjutan untuk mendukung tercapainya tujuanpembangunan berkelanjutan 12 (konsumsi dan produksi yang bertanggung jawab) dan13 (penanganan perubahan iklim). ketidaksesuaian antara klaim dan praktik keberlanjutandapat menggerus kepercayaan konsumen, menimbulkan resistensi terhadap konsumsihijau, dan menghambat transisi menuju pola konsumsi yang lebih bertanggung jawabsecara ekologis. oleh karena itu, perusahaan perlu mengintegrasikan strategi pemasaranhijau dengan praktik keberlanjutan yang otentik sebagai bagian dari komitmen terhadapagenda pembangunan global. manajemen merek perlu membangun kredibilitas danmenghindari praktik greenwashing agar tidak menimbulkan perasaan dikhianati dikalangan konsumen, terutama yang berorientasi pada nilai keberlanjutan. strategikomunikasi keberlanjutan harus mengutamakan transparansi, akuntabilitas, dan konsistensiantara pesan dan tindakan nyata.kata kunci: greenwashing, keputusan pembelian hijau, perasaan dikhianati, tanggungjawab lingkungan, pengetahuan lingkungan.