P Pada saat ini perusahaan sektor indutri manufaktur dan jasa mengalaini perkembangan yang pesat di Indonesia, dimana persaingan antara suatu perusahaan dengan perusahaan lainnva sangat ketat sehingga diperlukan strategi pemasaran yang baik agar dapat bertahan dalam krisis ekonomi yang sedang menimpa Indonesia sekarang ini. Kindo merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang perencanaan desain dan interior, dimana produknya berorentasi lokal dan mempunyai tujuan untuk ekport namun sayang nama Kindo belum terkenal, hal ini dibuktikan dengan sedikitnya orang yang tahu merek tersebut. Oleh sebab itu perusahaan ingin mengetahui alat promosi seperti apa yang dapat menarik konsumen sehingga dapat meningkatkan penjualan serta memperluas pangsa pasarnya didalam negeri maupun untuk diluar negeri. Maka dari itu melalui penelitian ini perusahaan dapat mengetahui media promosi apa yang baik untuk pengembangan usaha dan peningkatan penjualannya. Untuk mendapat media promosi yang baik, maka perusahaan hams dapat menentukan segmen pasar yang akan dituju berdasarkan ciri masing - masing segmen yang terbentuk. Ciri -ciri segmen tersebut berdasarkan identitas, perilaku konsumen dan atribut - atribut yang mempengaruhi konsumen dalam membeli produk dari Kindo. Untuk mendapatkan data yang diperlukan, maka dilakukan penyebaran kuisioner terhadap pelanggan Kindo di galerinya yang berlokasi di Jakarta Selatan. Setelah diteliti maka jumlah kuisioner yang dianggap layak untuk dilanjutkan Ice tahap pengolahan data berjumlah 100 buah kuisioner. Berdasarkan data penjualan dan biaya promosi, serta kegiatan promosi yang telah dilakukan perusahaan, maka dapat diketahui perusahaan telah melakukan bauran promosi dengan baik sebagai salah satu alat untuk meningkatkan penjualan dan perluasan pemasaran. Setelah melakukan uji regresi linier dan korelasi, maka diperoleh bahwa iklan dan pameran mempunyai pengaruh yang besar terhadap penjualan. Kegiatan iklan yang pernah dilakukan perusahaan berupa membuat brosur, iklan di media cetak, iklan di media elektronik, sponsor untuk sinetron, dan masih banyak lagi. Akan tetapi berdasarkan hasil kuesioner dari pelanggan Kindo diketahui, bahwa iklan di media elektronik, membuka cabang bare, memasang reklame, serta promosi di mal bukan merupakan alat promosi yang cocok untuk perusahaan sedangkan potongan harga merupakan alat promosi yang paling baik menurut mereka. Melalui hasil K-Means Cluster dan Discriminant analisis ditunjukkan adanya 3 segmen yang terbentuk dari responden. Setelah melakukan Crosstab, maka dapat diketahui ciri dari masing - masing segmen sehingga perusahaan dapat menentukan alat promosi yang paling baik untuk menyentuh segmen yang dituju. Pada saat ini segmen yang paling baik untuk diraih adalah segmen I dan II, dimana segmen I memiliki keungggulan dalam penghasilan yang besar dan jumlah populasinya yang terbesar, sedangkan segmen II memiliki keunggulan memiliki potensi sebagai pelanggan setia, selain itu mereka memiliki kemampuan untuk membeli produk - produk Kindo. Segmen III bukan merupakan target perusahaan saat ini, karena daya beli mereka rendah dan perusahaan belum dapat melakukan potongan harga karena biaya produksi masih besar. Dengan menggunakan uji regresi linier maka dapat diketahui perbandingan biaya yang ideal untuk setiap jenis promosi yaitu 2 : 2,5 : 1 untuk Iklan : Pameran : Promosi Penjualan Setelah melakukan analisa maka penulis memberikan usulan pengembangan promosi terhadap segmen I dan segmen II, yaitu website untuk segmen I dengan alasan segmen ini berasal dari kalangan menengah keatas sehingga diperlukan pelayanan yang baik serta kemudahan dalam memperoleh informasi. Alat promosi iklan di media cetak merupakan cara yang paling cocok untuk menyentuh segmen II karena orang - orang dalam segmen ini mempunyai kecenderungan memperoleh informasi dari media cetak.