Analisis pengaruh kemudahan, kemanfaatan, keamanan (fraud) dan kepercayaan terhadap penggunaan mobile banking di era digital
Penerbit : FEB - Usakti
Kota Terbit : Jakarta
Tahun Terbit : 2025
Pembimbing 1 : Sri Yani Kusumastuti
Kata Kunci : mobile banking, ease of use, usefulness, security, trust, user behavior.
Status : Lengkap
| No. | Nama File | Hal. | Link |
|---|---|---|---|
| 1. | 2025_TA_IKU_025042101023_Halaman-Judul.pdf | 10 | |
| 2. | 2025_TA_IKU_025042101023_Surat-Pernyataan-Revisi-Terakhir.pdf | 1 | |
| 3. | 2025_TA_IKU_025042101023_Surat-Hasil-Similaritas.pdf | 2 | |
| 4. | 2025_TA_IKU_025042101023_Halaman-Pernyataan-Persetujuan-Publikasi-Tugas-Akhir-untuk-Kepentingan-Akademis.pdf | 1 | |
| 5. | 2025_TA_IKU_025042101023_Lembar-Pengesahan.pdf | 5 | |
| 6. | 2025_TA_IKU_025042101023_Pernyataan-Orisinalitas.pdf | 1 | |
| 7. | 2025_TA_IKU_025042101023_Formulir-Persetujuan-Publikasi-Karya-Ilmiah.pdf | 1 | |
| 8. | 2025_TA_IKU_025042101023_Bab-1.pdf | 6 | |
| 9. | 2025_TA_IKU_025042101023_Bab-2.pdf | 10 |
|
| 10. | 2025_TA_IKU_025042101023_Bab-3.pdf |
|
|
| 11. | 2025_TA_IKU_025042101023_Bab-4.pdf |
|
|
| 12. | 2025_TA_IKU_025042101023_Bab-5.pdf | 2 | |
| 13. | 2025_TA_IKU_025042101023_Daftar-Pustaka.pdf | 4 | |
| 14. | 2025_TA_IKU_025042101023_Lampiran.pdf |
|
P Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kemudahan, kemanfaatan, keamanan, dan kepercayaan terhadap penggunaan mobile banking di era digital. layanan mobile banking telah menjadi bagian penting dalam transaksi keuangan modern, namun tingkat adopsinya masih dipengaruhi oleh berbagai faktor persepsi pengguna. metode penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis structural equation modeling (sem) berbantuan software amos. data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada pengguna mobile banking. hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kemudahan dan kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap penggunaan mobile banking, meskipun pengaruh kemudahan relatif lemah secara praktis. variabel keamanan merupakan faktor yang paling dominan dan signifikan dalam memengaruhi perilaku pengguna. sementara itu, kemanfaatan tidak memberikan pengaruh signifikan dalam model ini. temuan ini menggarisbawahi pentingnya penguatan aspek keamanan dan kepercayaan dalam meningkatkan adopsi layanan mobile banking oleh masyarakat.
T This study aims to analyze the influence of perceived ease of use, usefulness, security, and trust on mobile banking usage in the digital era. mobile banking has become an essential part of modern financial transactions, yet its adoption is still influenced by various user perception factors. this research applies a quantitative approach using structural equation modeling (sem) with the assistance of amos software. data were collected through questionnaires distributed to mobile banking users. the results reveal that ease of use and trust have a positive and significant effect on mobile banking usage, although the practical impact of ease of use is relatively weak. security is found to be the most dominant and significant factor affecting user behavior. meanwhile, usefulness does not significantly influence usage within this model. these findings highlight the importance of enhancing security and trust to increase public adoption of mobile banking services.